Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 uyarınca, Etiquette platformu ("Platform") kullanıcılarına ait kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Platform'daki üyelik ve kullanım verileri bakımından veri sorumlusu: Enes Gündoğmuş — e-posta: enesns@gmail.com ("Etiquette").

2. Platform'daki İki Veri Kategorisi ve Roller

Platform'da iki farklı veri kategorisi bulunur ve KVKK kapsamındaki roller bu kategorilere göre değişir:

• (a) Üyelik ve platform verileri — sizin (danışmanın) Platform üyeliğinize ilişkin veriler. Bu veriler bakımından Etiquette veri sorumlusudur ve bu aydınlatma metni bu kategoriyi kapsar.
• (b) CRM müşteri verileri — danışmanın Platform'a kendi müşterileri/ilgili kişileri hakkında girdiği veriler (müşteri adı, iletişim bilgileri, adres, meslek, özel günler, görüşme ve aktivite kayıtları, özel notlar ve ekler). Bu veriler bakımından veri sorumlusu ilgili danışmandır; Etiquette yalnızca veri işleyendir ve verileri danışmanın talimatı doğrultusunda, yalnızca hizmetin sunulması amacıyla barındırır ve işler. Danışman; bu verileri hukuka uygun elde etmekle, kendi müşterilerine karşı KVKK m.10 aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmekle ve gerektiğinde rıza almakla bizzat yükümlüdür. CRM müşteri verileri diğer Platform kullanıcılarına gösterilmez.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Üyelik ve platform verileri kapsamında şu veriler işlenir:

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, cep telefonu numarası, profil fotoğrafı;
• Konum ve mesleki bilgiler: yaşadığı il/ilçe, uzmanlık bölgeleri, biyografi, deneyim, uzmanlık kategorileri, bağlı ofis bilgisi;
• Mesleki doğrulama: Taşınmaz Ticareti Yetki Belgesi numarası ve/veya ilan portalı mağaza bağlantısı (kodsuz başvurularda);
• Kullanıcı içerikleri: portföy ilanları ve fotoğrafları, alıcı profilleri, aktivite paylaşımları, yorumlar, mesajlar, takip ilişkileri;
• Kullanım ve işlem güvenliği verileri: oturum ve kimlik doğrulama kayıtları, IP adresi, cihaz/uygulama bilgileri, bildirim jetonları (FCM/APNs), sunucu erişim kayıtları;
• Tercihler: bildirim, görünürlük ve akış ayarları, hedefler ve performans sayaçları.

4. İşleme Amaçları

• Üyeliğin oluşturulması, mesleki doğrulama başvurularının değerlendirilmesi ve hesabın yönetilmesi;
• CRM, ilan paylaşımı, meslektaş ağı, mesajlaşma ve performans takibi özelliklerinin sunulması;
• Eşleşme ve bölge bildirimleri gibi Platform içi bilgilendirmelerin iletilmesi;
• Hizmet güvenliğinin sağlanması, hataların giderilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi;
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makam taleplerinin karşılanması.

5. Hukuki Sebepler

Verileriniz KVKK m.5/2 uyarınca; (c) üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası için gerekli olması, (ç) Etiquette'in hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi ve (f) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Etiquette'in meşru menfaatleri (hizmet güvenliği, geliştirme) hukuki sebeplerine dayanılarak, açık rıza aranmaksızın işlenir. Bu kapsamlar dışında kalan bir işleme ihtiyacı doğarsa açık rızanız ayrıca alınır.

6. Verilerin Aktarılması

Verileriniz; yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde, veri işleyen sıfatıyla hizmet aldığımız altyapı sağlayıcılarına aktarılır:

• Google (Firebase / Google Cloud): barındırma, veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama — sunucular yurt dışındadır;
• Google FCM ve Apple APNs: anlık bildirim iletimi;
• Resend: işlemsel e-posta gönderimi (davet ve bilgilendirme e-postaları).

Bu aktarımlar yurt dışına aktarım niteliğinde olup KVKK m.9 çerçevesinde, üyelik sözleşmesinin ifası için zorunlu olan bu altyapı hizmetlerine münhasır biçimde gerçekleştirilir. Ayrıca paylaşmayı seçtiğiniz içerikler (profil, ilanlar, akış paylaşımları), görünürlük ayarlarınız çerçevesinde diğer Platform kullanıcılarına; kendi iradenizle oluşturduğunuz paylaşım bağlantıları ise bağlantıya erişen kişilere görünür. Verileriniz bunlar dışında üçüncü kişilere satılmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

7. Toplama Yöntemi

Verileriniz; kayıt ve profil formları, uygulama içi kullanım (ilan, aktivite, mesaj oluşturma) ve otomatik yollarla (sunucu kayıtları, cihaz bilgileri) elektronik ortamda toplanır.

8. Saklama Süreleri

Verileriniz üyeliğiniz süresince saklanır. Hesabınızı sildiğinizde verileriniz — hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği kayıtlar ve teknik yedekleme süreleri hariç — kalıcı olarak silinir. Sunucu erişim kayıtları, ilgili mevzuattaki sürelerle sınırlı olarak tutulur.

9. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı enesns@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.