Ofis & Takım

Etiquette'te iki tür çatı vardır: Ofis (broker yönetimindeki klasik emlak ofisi) ve Takım (bir liderin kurduğu küçük çalışma grubu). İkisine de sol menüdeki Ofis İşlemleri / Takım İşlemleri bölümlerinden ulaşırsın.

Ofis

• Katılma: Ağ → Ofisler sekmesinden ofisleri incele, ofis sayfasında Katıl ile katılım isteği gönder. Broker onaylayınca profilin ofise bağlanır ve sonraki gönderilerin ofis logosuyla çıkar.
• Ayrılma: Ofis sayfasından istediğin an ayrılabilirsin.
• Ofis sayfası: Her ofisin herkese açık bir sayfası vardır: tanıtım yazısı, adres ve harita (yol tarifi), brokerlar, sosyal medya bağlantıları, danışmanlar, portföyler, alıcılar ve ofis takımları. Tanıtım alanlarını broker, Broker Paneli → Ofisi Düzenle'den günceller. Ofis içindeki portföylerin fiyatlarını yalnız ofis üyeleri görür.
• Ofis kurma: Ofis paketi (10/25/50 danışman kapasiteli) etkinleştirildiğinde sol menüdeki Ofis Kur ile kendi ofisini açar, broker olursun. Broker; katılım isteklerini onaylar, danışmanların portföy envanterini ve performansını Broker Paneli'nden (mobil uygulama ya da office.etiquette.biz) izler.
• Alıcı görüşmesi ve yer gösterme kayıtlarında aynı ofisteki danışmanların portföylerini de seçebilirsin (yer göstermede Portföy Seç → Ofis/Takım sekmesi, Kişi filtresiyle) — ofis içi işbirliği kayıtları portföyün pazarlama raporuna işlenir.

Broker Paneli

Broker olarak giriş yaptığında sol menüde Broker Paneli grubu görünür (yalnız brokerlara). Web panelindeki (office.etiquette.biz) tüm işlemler telefondan da yapılır:

• Özet: Ofis kartı (logo, kuruluş yılı, kapasite "7/10 danışman", paket durumu), aktif portföy · toplam hacim · yetkili payı, bekleyen katılım istekleri (satır içinde onayla/reddet) ve davet özeti.
• İstekler / Davetler: Katılım isteklerini kişinin profiline bakarak onayla ya da reddet. Davetler sekmesinde ofissiz danışmanları adıyla arayıp e-postayla davet edersin; bağlantı 14 gün geçerlidir, bekleyen daveti iptal edebilir, süresi dolanı yeniden gönderebilirsin. Kapasite doluysa ya da paket pasifse onay ve davet kapanır.
• Danışmanlar: Ofis danışmanlarını ara ve sırala; karta dokununca profil, mesaj, istatistikler, portföyleri ve ofisten çıkar seçenekleri açılır. Çıkarılan danışmanın yeni gönderilerinde ofis logosu görünmez; diğer brokerlar buradan çıkarılamaz.
• Portföy Analizi: Ofisin aktif portföy envanteri — Tümü / Yetki Belgeli / Yetkisiz kapsamlarında işlem tipi, kategori, mahalle ve danışman dağılımı. Her satıra dokununca o kırılımın portföy listesi, portföye dokununca faaliyet dökümü açılır. Fiyatlar broker'a açıktır.
• Danışman İstatistikleri: Son 7/30/90 günde danışman başına 9 kayıt türünün sayısı; karta dokununca sonuç kırılımı (ör. randevu alındı, teklif geldi, kanal). Ofis toplamındaki bir türe dokunarak o türe göre sıralarsın.
• Portföy Faaliyetleri: Bir portföyün alıcı araması, yer gösterme ve pazarlama kayıtları (kaydı giren danışmanla). Müşteri kimliği ve özel notlar gösterilmez.
• Ofisi Düzenle: Ad, iletişim, kuruluş tarihi, tanıtım yazısı, adres ve harita konumu, sosyal medya. Logo galeriden seçilip 3:1 çerçevede kırpılır; ofis üyelerinin sonraki gönderilerinde görünür.
• Yeni katılım isteğinde bildirim gelir; bildirimden doğrudan ✓/✕ ile yanıtlayabilir ya da dokunarak İstekler ekranını açabilirsin.

Takım

• İki tür takım: Takım (Takım Lideri paketiyle, 3/5/10 kişilik) ve Ofis Takımı (ofisin içinde, ücretsiz ve kişi sınırı olmadan; yalnız aynı ofisin danışmanları katılabilir). Sol menü → Takım İşlemleri'nden Takım Kur ya da Ofis Takımı Kur ile adını, rengini ve bölgeni belirlersin.
• Birden fazla takım: Aynı anda birden çok takıma (ofis içi ve dışı karışık) üye olabilirsin; her türden en fazla bir takımın lideri olabilirsin.
• Katılım: Lider danışmanları davet eder; davetler bildirimden ✓/✕ ile yanıtlanır. Bağımsız takımlara takım sayfasından herkes katılma isteği gönderebilir (takım doluysa istek kapalıdır); ofis takımlarına ise yalnız aynı ofisin danışmanları, ofis sayfasının Takımlar sekmesinden istek gönderir; lider isteği bildirimden onaylar.
• İşbirliği: Takım arkadaşlarının gönderileri takip şartı olmadan akışında görünür. Alıcı görüşmesi, yer gösterme ve pazarlama kayıtlarında takım portföylerini seçebilirsin ve takım portföylerinin fiyatlarını görebilirsin.
• Takım profili: Takımın üyeleri, portföyleri ve alıcılarıyla bir profil sayfası vardır; lider buradan takımı düzenler, üyeleri ve istekleri yönetir. Üyesi olduğun takımlar kendi profilinde Takımlar bölümünde herkese görünür.
• Ofisten ayrılınca: O ofisin takımlarından da çıkarsın; lideri olduğun ofis takımı feshedilir.

Paketler hakkında

Ofis ve Takım paketleri ücretli aboneliklerdir (ofis takımları paket gerektirmez); şu an etkinleştirme yönetici onayıyla yapılır. Paket süresi dolarsa yapı dondurulur (mevcut üyeler kalır, yeni katılım kapanır); yenilenince kaldığı yerden devam eder.